Skip to content

Введение

Сервис SCDC Support предназначен для создания запросов в службу технической поддержки SCDC.

Интерфейс сервиса

Интерфейс сервиса SCDC Support можно условно разделить на две части:

Боковая панель навигации:

  • Кнопка Home - переход на главную страницу сервиса.
  • Вкладка Helpdesk позволяет создавать запросы в службу поддержки и отслеживать статусы уже созданных запросов.
  • Вкладка Contacts содержит информацию с контактами для возможных обращений в поддержку, кроме создания запросов в сервисе.

Панель управления:

  • Help - переход к документации сервиса.
  • Location - выбор локации, для которой отображается информация.
  • Информация о текущем пользователе.

В раскрывающемся меню пользователь может увидеть свое имя пользователя, изменить аккаунт, языковые настройки и выйти из системы.

Возникли вопросы?
Вы можете задать вопрос вашему локальному отделу техподдержки.